町では、皆さんの問題解決のお手伝いができるよう、各種の相談事業を行っています。
相談費用は一切無料です。
また、相談内容の秘密は固く守られます。
お気軽にご相談ください。

相談名  相談内容  相談日  場 所  担 当 問い合わせ先
行政相談 国や県の行政機関
などの業務に関する
苦情・要望
広報「はこね」などでお知らせします 役場・出張所等 行政相談委員
神奈川行政評価事務所[別ウィンドウで表示します]
Tel:0570-090110
総務防災課町民係
心配ごと相談 生活上での悩みごと 民生委員児童委員他 福祉課
人権相談 人権に関すること 人権擁護委員 
犯罪による被害を受けた方のための相談 犯罪による被害を受けた方のための相談 右記にお問い合わせください かながわ犯罪被害者サポートステーション 総務防災課町民係
法テラス(日本司法支援センター)[別ウィンドウで表示します]
Tel:0570-079714
やまなみ荘健康相談 健康管理、生活習慣病予防、食事指導、血圧測定など(町内在住の60歳以上の方) 広報「はこね」などでお知らせします やまなみ荘 町保健師 福祉課
健康相談 健康管理、成人病予防、食事相談、血圧測定など 広報「はこね」などでお知らせします 町保健師 保険健康課
新型コロナウイルス感染症に関する相談 国や県では、新型コロナウイルスに関連した感染症に関する相談に対応するため、次の通り専用

ダイヤルを設置しました。

厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)

1.電話番号

 0120-565653(フリーダイヤル)

2.受付時間

(平日、土日休日)9時00分から21時00分

神奈川県新型コロナウイルス感染症 専用ダイヤル

1.問い合わせ先

 ☎ 0570-056774

2.受付時間

(平日及び休日)9時00分から21時00分【音声案内】

 

厚生労働省

 

神奈川県

保険健康課
ママ・パパサポート事業 妊娠・出産・子育て・健康・発達・経済的なこと等 月曜日から金曜日の8時30分から17時15分※(年末年始、祝日を除く) 窓口相談(面談)、電話相談、家庭訪問 保健師、社会福祉士、管理栄養士等 子育て支援課
教育相談

18歳未満の子どもとその保護者からの教育や子育てに関わる心配ごとや悩み(不登校、いじめ、非行、家族・友人関係等)

月曜日から金曜日の8時30分から17時15分※(年末年始、祝日を除く)

箱根町教育相談センター

教育相談員

カウンセラー

スクールソーシャルワーカー

0460-85-7776   

箱根町教育相談センター
納税相談 町税に関する相談を受け付けます。 月曜日から金曜日の8時30分から17時15分※(年末年始、祝日を除く) ・税金税務課(収納係) ・税金
税務課(収納係)
0460-85-9573
税務課
徴収猶予や減免等について 新型コロナウイルス感染症の影響により、一時的に納付困難な場合には、ご相談ください。 月曜日から金曜日の8時30分から17時15分※(年末年始、祝日を除く)

・保険料

保険健康課 
 


・保険料

(国民健康保険料)

(国民年金保険料)
 (介護保険料)

保険健康課
0460-85-9564

保険健康課

開発・建築相談窓口 町内での開発行為や建築に関する相談を受け付けます。 月曜日から金曜日の8時30分から17時15分※(年末年始、祝日を除く) ・都市整備課

・都市整備課

0460-85-9566

都市整備課


*相談日、場所は変更することがあります。相談を希望される場合は、あらかじめ確認していただくようお願いします。