スマート申請システム（確定申告相談の予約）への不正アクセスに伴う対応について
システムへの不正アクセスに伴う対応について
本町が利用しているスマート申請システムの提供事業者（株式会社TKC）から、同システム内でメール配信機能として利用しているアララ株式会社のメール配信サービス「アララメッセージ」に対し、第三者による不正アクセスがあり、個人情報が漏えいした可能性があるとの発表がありました。
町民の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
なお、現時点で同システム利用時に登録された情報が漏えいしたかは不明であり、影響範囲について株式会社TKCおよびアララ株式会社において調査が行われています。
漏洩した可能性のある情報について
メールアドレス
※令和６年分の確定申告相談を予約された際に登録されたもの
今後の対応について
本町におきましても、今後の調査の進捗を注視するとともに、新たな情報が判明次第、速やかに本ホームページ等でお知らせいたします。
皆様へのお願い
現時点では、本町の利用者情報が流出した事実は確認されていませんが、念のため、次の点にご注意ください。
・株式会社TKCやアララ株式会社をかたる不審なメール、SMS及び電話にご注意ください。
・心当たりのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルを開いたりしないでください。
・不審なサイトに、ID、パスワード、氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報等を入力しないでください。
本町又は関係事業者が、メールや電話でこれらの情報の入力を求めることはありません。
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お問い合わせ先
更新日：2026年11月4日
